Kỹ năng mềm là sự kết hợp của các đặc điểm tính cách, hành vi và thái độ giúp mọi người giao tiếp hiệu quả, hợp tác và quản lý thành công công việc ngay cả khi xảy ra xung đột. Ngày nay, kỹ năng mềm càng trở nên quan trọng đối với các bạn trẻ hiện đại. Những bạn có kỹ năng mềm tốt thường có khả năng nhận thức tình huống và trí tuệ cảm xúc mạnh mẽ giúp họ thích nghi với môi trường làm việc khó khăn mà vẫn đạt được kết quả khả quan.
Nếu kỹ năng cứng giúp bạn có được công việc, thì kỹ năng mềm sẽ giúp ích cho bạn trong những mối quan hệ ở nơi học tập, làm việc. Dưới đây là danh sách các kỹ năng mềm cần thiết giúp bạn thăng tiến trong công việc, học tập mà chúng tôi đã tập hợp được.
Kỹ năng mềm tự học
Để có thể tồn tại cũng như thành công trong cuộc sống, các bạn trẻ nên biết đến 6 kỹ năng mềm dưới đây để có thể rèn luyện và áp dụng vào trong cuộc sống. Tự học là một kỹ năng mềm vô cùng quan trọng với tất cả các bạn sinh viên. Khi đang ngồi trên ghế nhà trường, tự học là kỹ năng bạn nào cũng phải biết để có thể theo kịp chương trình bậc đại học.
Bởi bạn sẽ phải chuyển từ học bị động của thời THPT sang chủ động vì thầy cô sẽ không đọc cho bạn chép nữa đâu. Tự học là kỹ năng quan trọng cần rèn luyện cả khi đang đi học lẫn khi đi làm. Còn khi ra trường đi làm rồi, tự học sẽ giúp bạn có một khởi đầu dễ dàng hơn. Tự học từ chính những người đồng nghiệp, từ quản lý hay tự học những bài học kinh nghiệm từ chính những lỗi sai của mình chắc chắn sẽ giúp bạn có một nền tảng kiến thức vững chắc và kỹ năng xử lý công việc tuyệt vời hơn.
Kỹ năng mềm làm việc nhóm
Làm việc nhóm được bất kỳ một tổ chức, doanh nghiệp nào cũng đánh giá va lựa chọn là một trong những kỹ năng mềm quan trọng nhất nhất mà họ muốn nhân viên của mình buộc phải có khi đi làm. Khi nhiều người cùng nhau kết hợp các ưu điểm của mình để thực tốt một nhiệm vụ hướng tới một mục tiêu chung. Cách làm việc này sẽ giúp các cá nhân bổ sung những thiếu sót cho nhau và hoàn thiện bản thân mình. Để công việc của nhóm đạt kết quả cao nhất, các thành viên phải có kỹ năng làm việc nhóm thuần thục. Và để có thể có kỹ năng làm việc nhóm, bạn buộc phải rèn luyện và thuần thục với những kỹ năng đã được nhắc ở trên.
Kỹ năng mềm giao tiếp & ứng xử
Giao tiếp ứng xử là một kỹ năng quan trọng buộc bạn phải. Hoàn thiện từng ngày dù có đi học, đi làm hay ở nhà đi chăng nữa. Giao tiếp tốt bằng ngôn ngữ, bằng văn bản là những kỹ năng mà bất kỳ cá nhân nào cũng nên biết, phải biết trong thời đại hiện nay. Có kỹ năng giao tiếp tốt, chắc chắn bạn sẽ tạo được một hình ảnh cá nhân đẹp trong mắt người đối diện.
Thành công của bạn phụ thuộc rất nhiều vào kỹ năng giao tiếp, ứng xử. Giao tiếp là bản năng, thế nhưng kỹ năng giao tiếp tốt là điều chúng ta bắt buộc phải học tập và rèn luyện mỗi ngày thì mới có thể tốt lên được. Không chú trọng trong việc tạo thiện cảm thậm chí còn để rất nhiều thói quen xấu làm ảnh hưởng đến các mối quan hệ trong giao tiếp. Dẫn đến những tình huống mâu thuẫn hay mình nói rất nhiều nhưng người khác không hiểu ý.
Kỹ năng mềm thuyết trình
Bạn sẽ nhận ra kỹ năng thuyết trình vô cùng quan trọng khi phải đứng trước một tập thể, một dám đông để trình bày một vấn đề gì đó mà bạn lại bị bối rối, run rẩy. Thuyết trình là kỹ năng cần rèn luyện thường xuyên. Thuyết trình là một nhánh của kỹ năng giao tiếp thường nhật, khi mà diễn giả không chỉ truyền đạt thông điệp và lắng nghe hiệu quả. Thuyết trình hay là phải tạo ra một niềm tin lớn, phải tạo sự thu hút cùng lúc với hàng trăm người nghe, hàng trăm tính cách và quan điểm khác nhau. Ngoài ra, bạn cũng cần kết hợp những kỹ năng khác như: hài hước, sự tự tin hay khả năng quan sát.
Kỹ năng mềm lắng nghe
Lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng mà bạn cần. Cải thiện mỗi ngày và làm chủ nó trong giao tiếp. Giao tiếp chính là sự trao đổi giữa hai hoặc rất nhiều đối đối tượng. Vì thế nếu bạn không chịu lắng nghe thì nó không còn là giao tiếp nữa. Đối phương cũng sẽ cảm thấy bị thiếu tôn trọng và có ấn tượng xấu với bạn. Lắng nghe quyết định đến 90% trong thành công của giao tiếp. Một trong những yếu tố để giúp bạn lắng nghe tốt đó chính là “giao tiếp bằng mắt”. Mỗi khi lắng nghe, hãy tập trung vào đối phương, tạo cảm giác thân thiện và tin tưởng. Người đối diện sẽ chẳng ngần ngại chia sẻ những bí mật, hay suy tư của họ.
Kỹ năng mềm giải quyết vấn đề
Khi bạn đi làm, tại nơi bạn làm việc đều có những quy tắc để tất cả các nhân viên. Bộ phận tuân thủ và quá trình vận hành diễn ra suôn sẻ. Nhưng trên thực tế, không phải lúc nào cũng vậy. Sự cố, xung đột, bất đồng là những thứ có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Một người biết giải quyết vấn đề là người biết nhận. Ra vấn đề và tìm được cách giải quyết phù hợp nhất.
Vì vậy nếu có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt bạn có thể giải quyết tốt với. Mọi tình huống phát sinh trong khi làm việc, điều này không chỉ giúp bạn được trọng dụng hơn mà. Nó còn vô cùng hữu ích cho rất nhiều lĩnh vực khác trong. Cuộc sống và các mối quan hệ hàng ngày. Một người có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt là có thể xác định được vấn đề. Hạn chế mức độ ảnh hưởng của vấn đề. Đưa ra quyết định hợp lý và tiến hành xử lý một cách hiệu quả.
Kỹ năng mềm đàm phán
Cho dù thương lượng mức lương, thỏa thuận với khách hàng hay cố gắng tìm điểm. Chung với các đồng nghiệp của mình trong một dự án, có kỹ năng đàm phán. Mạnh mẽ và hiệu quả là điều vô cùng quan trọng. Trở thành một người đàm phán giỏi giúp bạn đạt được các. Mục tiêu đồng thời xây dựng được các. Mối quan hệ tốt đẹp, đó là một phần quan trọng để thành công.
Nếu bạn không có những kỹ năng mềm này? Không bao giờ là quá muộn để phát triển chúng. Chẳng hạn, bạn có thể học được rất nhiều chỉ bằng cách quan sát những người các giỏi. Kỹ năng này trong công ty, đề xuất nhận được nhiều trách nhiệm hơn. Hoặc tham gia các khóa học trực tuyến. Dù bằng cách nào thì phát triển các kỹ năng mềm cũng sẽ giúp bạn. Trở thành một nhân viên có giá trị hơn và tăng cơ hội thành công trong sự nghiệp.